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【学习强国】连云港徐圩新区:构建物业红色矩阵 打造协商议事阵地
信息來源:學習強國    發布時間:2021-11-01

  “目前工業鄰裏中心的停車位不夠用,現在很多住戶都有私家車,停車難已經成爲當前最迫切的問題之一,請物業方能盡快幫助解決。”“我們已經將實際情況向有關部門反映,正在鄰裏荟隔壁空地規劃新建一座停車場,請大家放心。”這是9月在江蘇省連雲港市徐圩新區産業工人集中居住小區黨群服務中心,一場由社區工作站黨員、物業項目部黨員、工人業主黨員以及周邊商戶聯合召開的協商議事會上的對話,在這場“四方共議”會後20多天的時間,一座能容納200余輛車停放的停車場先期投入使用。“小事即刻辦,大事商量辦”,徐圩新區在“我爲群衆辦實事”推進過程中,全盤激活“紅色物業”動能,打造産業工人“溫馨之家”,推動提升園區治理新高度。

  打造“主陣地”,做活“紅管家” 

  工业邻里中心是徐圩新区为服务石化产业基地建设,精心打造的产业配套功能服务平台,也是该区目前规模最大的产业工人集聚区之一,居住着近6000名来自全国各地的工人,一举一动时刻考验着园区治理 “神经”。今年8月,项目运营单位江苏九游会官方登录集团依托下辖的物业资源,联合社区工作站、派出所、医院、网格和入驻产业单位组建工业邻里中心党支部,共同打造“红星”物业阵地,通过定期召开综合治理联席会议,及时协调解决入驻工人生活居住难题,开启党建引领园区社会治理新模式。

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  黨組織建在基層網格上,物業服務融入到園區治理中。在石化基地核心區工人生活營地,新區另一國企洋井石化發揮運營管理團隊黨組織堡壘作用,以重大産業綜合服務區建設爲載體,集聚物業公司、治安站點、微型醫療站、消防站等區域內單位有效資源,成立了“黨員巡邏隊”“黨員志願者服務隊”,設立“黨員示範崗”“黨員先鋒崗”,統籌管理3個産業社區,累計800多家建設單位、5萬余名建築工人,形成多方參與、多元共治、多點聯動的共建共治局面。

  “工作中做到‘三個清楚’,即居住人員就業單位、工作時間、是否隸屬黨組織信息的精准掌握;保證‘三方聯動’,主動與入駐單位、區域網格員及各樓宇黨員代表溝通,共同服務好工人8小時以外,真正讓物管有溫度、有深度、有態度。”工業鄰裏中心黨支部負責人表示。如今,每一個工人小區、每一座樓棟、每一塊網格,都能隨處見到“紅網管”“紅管家”活躍的身影。

 

    搭建“议事厅”,畅通“连心桥” 

    宿舍的电灯坏了、水管破了,或者是遇到啥急事儿了,只需一个电话,“红色物业”随叫随到。从群众身边的关键小事做起,真切解决工人“急难愁盼”。对热水供应、食堂开设等进行改造升级;针对停车难等“棘手”问题,积极探索协调联动处置机制,开展“老板解难题”实践活动,邀请业主代表、党员代表等共同研究解决……通过体贴细致的“家庭式”关怀和“管家式”服务,打通了物业与群众的“连心桥”。

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  工業鄰裏中心黨支部將黨員活動室改造升級成議事廳,建立協商議事會制度,組成協商議事委員會,定期組織協商座談。對于項目管理中出現的任何問題積極協調、會商、推進,並將相關事項張貼在議事廳的督辦牆上,群衆職工可以隨時跟進、了解事項進展情況,加快推動事項辦結效率。目前協商議事會制度已開展座談會10余場,解決實事問題50余項,有力構建了黨群互動良好平台。“我每次都會參加議事協商會,把身邊工友們的訴求在會上進行反映,每次都能得到滿意答複。”一位參與議事協商會的職工業主代表專程送來錦旗時說。建立紅色物業“六保”服務、天天敲門工作法和“54321”快速響應機制,石化基地生活營地共協調處理物業治理問題100余條,有效提升了黨組織領導下的網格精細化管理與高質量服務水平,增強了居民的獲得感、幸福感和安全感。

 

    开展“微活动”,激发“聚能量” 

  普及防疫知識、安全用火用電宣傳宣講,爲工人提供理發、義診、紅色觀影……每到周末,建設工人生活營地就會異常熱鬧,營地黨支部組織的黨員志願者服務隊堅持輪流在3個産業社區開展志願服務活動,讓旗幟“飄”起來,氛圍“暖”起來。

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  黨史學習教育開展以來,徐圩新區以“建好黨史學習教育主陣地,畫好兩在兩同同心圓”爲主題,在産業工人和建築大軍中廣泛開展“三活三創”“四與四強”系列活動,開設“工間微課堂”,創辦“工人大舞台”,“接訴即辦”點亮“微心願”,爲廣大工人群體送去一批“精神糧食”,帶去一批“服務禮包”,解決一批“煩心瑣事”,不斷將學習教育引入一線、引向深入。各物業項目黨支部聯合共建單位組織産業工人開展“百年風華,影照初心”黨員主題電影黨課和紅色電影進社區活動,將黨史學習教育融入到傳統節日活動中,先後舉辦“粽情文化、品味端午”“情暖中秋、愛在鄰裏”“學黨史、聚合力、慶重陽”等主題活動,在促進溝通交流,豐富業余生活的同時,引導廣大工人學史力行、紅心向黨、産業報國。